隨著電商的不斷發展,越來越多的傳統分銷企業涉足電商。在業內有人說,在電商時代,過去的實體渠道、門店都不再重要,企業完全可以脫離實體渠道進行B2B分銷。
電商的出現是否就代表著門店的末日?其實不然。在傳統的分銷流程中,實體門店作為連接企業與消費者的最后一環仍擁有舉足輕重的地位,擁有眾多好的門店對于企業擴大影響力,提升銷售業績有著很大幫助。
門店在電商時代仍舊是重要的分銷渠道。實體門店相較于線上分銷,最大的優勢是距離消費者距離更近,可以快速滿足消費者的即興消費需求,且可以提供很好的試用及售后服務。這點在快消及服裝銷售行業表現的尤為明顯。所以在電商時代,實體門店同樣應該受到分銷企業的重視。
門店需要轉型,信息效率亟待提升
實體門店在電商時代需要做的是全面的升級和轉型,很多分銷企業的業務員仍舊使用傳統的電話+手寫訂單的方式記錄,在門店拜訪時也是通過傳統的方法進行信息采集。這樣做不僅效率低下,無法及時獲得門店的銷售信息。
想要門店發揮更好的分銷效果,門店需要在采購效率及大數據方面進行升級。
目前實體門店的首要問題采購效率較低,傳統的采購流程使得門店的商品往往得不到及時補充,迫使門店主動用額外資金囤積貨物,占用了門店現金流且容易讓企業對產品銷量產生誤判,所以門店在電商轉型中需要使用更加快捷的手段進行商品采購,讓采購和補貨變的高效。
門店是最接近消費者的地方,所以它的銷售數據對于分銷企業來說有著非常大的參考價值,門店在電商化轉型時需要重視數據的收集和上傳,以便幫助企業研發新的產品、調整銷售策略。
千米網B2B分銷系統,助力門店快速升級
近日,國內電商SaaS系統及服務提供商千米網推出新版B2B訂貨系統,增加了助銷APP“銷售助手”,幫助企業告別電話傳真,扔掉了手寫訂單,讓企業與客戶間的批發訂貨流程變得像網上購物一樣簡單。
新的B2B訂貨系統一項實用功能是代客下單。很多傳統門店經營者缺乏電腦的操作經驗,使得他們無法流暢的使用訂貨系統進行補貨。針對這樣的現狀,在門店的拜訪過程中,業務員可以通過“銷售助手”的二維碼掃描或是品名搜索的形式實時為門店進行補貨,告別原先使用的電話+紙質訂單的門店采購模式,讓門店的采購效率得到大幅提升。
與同類協作軟件相比,新的B2B訂貨系統率先實現了業務協作工具與分銷系統后臺的實時數據交互。業務員在拜訪門店的過程中,打開“銷售助手”,即可上傳門店的銷售業績、缺貨情況等信息,企業在調貨的同時進行可以對數據進行分析,以便調整銷售策略;同時,企業的商品庫存、熱銷產品、促銷活動,以及周邊其他門店銷售情況等信息亦可通過應用動態下達業務員,進而指導業務員幫助門店采購熱銷產品,制定營銷計劃。
據了解,千米網成立于2013年,SaaS化產品覆蓋B2B批發訂貨服務、B2C商城可視化搭建及管理服務等,并為廠商及分銷商、連鎖商超、批發市場等業態提供全方位電商解決方案。
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