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電商幫果農(nóng)賣菠蘿買家收到爛果 商家損失50萬(wàn)瀕臨倒閉
時(shí)間:2016-05-20 09:58:35 來(lái)源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)湛江5月20日消息(記者白杰戈 鄭澍)據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,徐聞縣位于廣東省西南部,國(guó)內(nèi)出產(chǎn)的10個(gè)菠蘿中大約有4個(gè)來(lái)自這里,當(dāng)?shù)夭ぬ}的種植面積約三十萬(wàn)畝。但今年徐聞的菠蘿出現(xiàn)了滯銷,媒體報(bào)道說(shuō)“一毛錢一斤都沒(méi)人要”。

  但在電商敏銳的嗅覺(jué)下,好菠蘿再也不怕巷子深了。可說(shuō)好的“鮮菠蘿”如果變成了“爛菠蘿”,差評(píng)到底該給商家還是該給果農(nóng)呢?于是,商家表示很受傷,果農(nóng)表示很冤枉,滯銷的菠蘿成了這兩天的“網(wǎng)紅”。那么,事情的真相到底是怎樣的?

  昨天,這個(gè)叫“笨鮮生”的商家在天貓的旗艦店,已經(jīng)沒(méi)有任何商品。“聚劃算”的活動(dòng)信息顯示,這個(gè)商家為了幫助徐聞縣的果農(nóng)破解滯銷難題,十斤裝的菠蘿,29.9元包郵,還送一把菠蘿刀,總共賣出了六萬(wàn)份。但是買家的評(píng)價(jià)顯示,收到的菠蘿大部分甚至全部都已經(jīng)壞掉。今年徐聞菠蘿滯銷的新聞在四月下旬就已經(jīng)出現(xiàn),有報(bào)道形容,最低0.12元一斤,都無(wú)人問(wèn)津。網(wǎng)絡(luò)商家支援農(nóng)民的銷售活動(dòng),由此引發(fā)。不過(guò)徐聞縣菠蘿協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳建連說(shuō),0.12元只能買到爛掉的菠蘿,徐聞縣一家菠蘿專業(yè)合作社的理事長(zhǎng)陳如約介紹,采摘菠蘿的人工成本,就要0.12元。那個(gè)報(bào)道是挑一個(gè)特例來(lái)講,搞得大家可能有誤解,實(shí)際上大部分賣的話,市場(chǎng)上大都是三四毛、四五毛一斤,好一點(diǎn)的果是六七毛,但六七毛還是虧的,成本是八毛左右。

  有網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)據(jù)稱是“笨鮮生”網(wǎng)店發(fā)布的說(shuō)明,指責(zé)徐聞縣的果農(nóng)“坐地起價(jià)”,菠蘿價(jià)格在媒體報(bào)道滯銷之后從兩三毛一斤漲到一塊五一斤,翻了六倍。加上出現(xiàn)壞果,損失近50萬(wàn),公司瀕臨倒閉。但是陳如約表示,菠蘿價(jià)格波動(dòng)是正常情況,“市場(chǎng)的價(jià)格它是在波動(dòng)的,價(jià)格漲是正常的,前幾天還到了一塊五一斤都有,像他說(shuō)的那種情況,說(shuō)因?yàn)闈q價(jià)農(nóng)民就毀約,我覺(jué)得不太正確,它這么說(shuō)不太負(fù)責(zé)任,我覺(jué)得這種情況是比較少的,非常少。很多是通過(guò)代辦來(lái)做,也就是一些中間商來(lái)做,價(jià)格上漲的話可能跟中間商也是有比較大的關(guān)系的。”

  陳如約說(shuō),商家活動(dòng)中29.9元的價(jià)格,十斤菠蘿的成本占不到一半,其余大部分是運(yùn)費(fèi)。媒體報(bào)道滯銷之后,曾經(jīng)有一些電商找他合作,但他認(rèn)為當(dāng)?shù)氐牟ぬ}外運(yùn)主要是傳統(tǒng)批發(fā)式的大宗物流,跟電商模式配套的快遞不夠發(fā)達(dá),沒(méi)有答應(yīng)。

  陳如約認(rèn)為,“第一,我們這邊沒(méi)有一個(gè)很好的包裝廠,第二,快遞這些電商對(duì)接基本是空白的,那段時(shí)間來(lái)找我的電商非常多,我都建議他們不做。但是這一家,他可能看到,菠蘿價(jià)格這么低,一方面也想可能幫助農(nóng)民,另外一方面,我覺(jué)得他們更多的是想,不賺錢也好,他們想吸引人氣,拿這個(gè)低價(jià)能走一點(diǎn)量。”

  買家收到的菠蘿大部分壞掉,導(dǎo)致“笨鮮生”收到大量差評(píng),天貓系統(tǒng)昨天顯示,這家店的動(dòng)態(tài)評(píng)分低于同行業(yè)水平。在“聚劃算”的評(píng)論記錄當(dāng)中,有買家提出,商家除了說(shuō)自己被騙,也需要找自身原因,比如包裝太簡(jiǎn)陋。而另一家電商平臺(tái)京東網(wǎng)銷售的徐聞菠蘿,也有買家評(píng)論反映收到的菠蘿壞掉。陳如約介紹,成熟后的菠蘿保質(zhì)期只有幾天,長(zhǎng)途運(yùn)輸一般都選擇沒(méi)有熟透的,電商的品控可能存在問(wèn)題。這起事件在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)討論,有網(wǎng)民指責(zé)果農(nóng)不誠(chéng)信,表示以后很難再因?yàn)椤肮v傷農(nóng)”的報(bào)道獻(xiàn)愛(ài)心,還有人在“笨鮮生”的微博留言,表示要捐錢幫他們渡過(guò)難關(guān)。徐聞縣農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)楊仕煌說(shuō),已經(jīng)看到網(wǎng)絡(luò)上的消息,正在調(diào)查。

  楊仕煌表示,“如果人家好心來(lái)幫我們,讓人家虧了我們心里也不好受。縣領(lǐng)導(dǎo)也非常重視,究竟是不是像他們講的,如果是,又是哪個(gè)農(nóng)戶、哪個(gè)中介?我們正在調(diào)查。”

  楊仕煌說(shuō),不管調(diào)查結(jié)果如何,都會(huì)當(dāng)作教訓(xùn),不過(guò)他們目前聯(lián)系不上“笨鮮生”的負(fù)責(zé)人。“笨鮮生”在旺旺的自動(dòng)回復(fù)中向買家道歉,解釋說(shuō)是物流環(huán)節(jié)的碰撞把果子壓壞,并且表示會(huì)負(fù)責(zé)到底,每個(gè)壞菠蘿賠5元。客服人員表示,不接受任何采訪。而徐聞縣的果農(nóng),也感到郁悶,就這樣,農(nóng)民沒(méi)有擺脫虧損,還背上罵名;商家費(fèi)了力又賠了本,還要善后;消費(fèi)者收到的是爛菠蘿——一件原本被稱為“正能量”的事情,成了各方都受損的買賣。

  陳如約認(rèn)為,“出了問(wèn)題多少大家都有問(wèn)題,但是最后把責(zé)任全都推到農(nóng)民的頭上來(lái),我覺(jué)得真的是不太公平的。這次活動(dòng)太魯莽了,我們都覺(jué)得很可惜,一家店被關(guān)了倒閉了,但是作為農(nóng)民來(lái)講也很慘,一畝地虧4000元,你如果種100畝就虧40萬(wàn),真的沒(méi)有誰(shuí)是得益方的。”

  “果賤傷農(nóng)”,電商搭把手幫著賣,一個(gè)助人為樂(lè)的暖心事兒怎么就變成了悲情戲呢?其實(shí),作為國(guó)內(nèi)最大的菠蘿產(chǎn)地,理應(yīng)盡快建起與之相匹配的信息平臺(tái),讓農(nóng)民和商家都能及時(shí)、準(zhǔn)確了解市場(chǎng)波動(dòng),建好倉(cāng)儲(chǔ)、物流和產(chǎn)銷一體化的鏈條,讓新鮮的菠蘿坐上物流的“高鐵”。我們期待,那時(shí)的菠蘿都是“五顆星”。

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