提到牛奶廣告,大家腦海中浮現(xiàn)的往往是在溫馨的房間里,明星爸媽們帶著微笑和可愛(ài)的孩子們嬉戲的場(chǎng)景。而最近,剛剛贏得辣媽幫千萬(wàn)辣媽“摯AI”品牌的新希望乳業(yè),卻逆勢(shì)推出了一支短視頻,不再大講母愛(ài)偉大家庭溫馨,而是從孩子的角度,來(lái)審視“我的奇怪媽媽”,借此探討媽媽們?cè)谟齼哼^(guò)程中的焦慮困惑和“三倍天然活性營(yíng)養(yǎng)”的解決之道。令人意外的是,這支不走尋常路的宣傳片一經(jīng)推出,就受到了育兒界的熱捧,不僅媽媽們紛紛轉(zhuǎn)發(fā),就連育兒專家和大號(hào)也對(duì)視頻的內(nèi)容表示贊同。短短幾天時(shí)間內(nèi),這段視頻的全網(wǎng)播放量高達(dá)200萬(wàn)。
為什么一個(gè)沒(méi)有明星參與、沒(méi)有媒體投放的視頻,卻可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的乳品營(yíng)銷市場(chǎng)上獲得病毒式的爆發(fā)?這也許歸功于新希望乳業(yè)腳踏實(shí)地的營(yíng)銷思路。

(“我的奇怪媽媽”視頻截圖)
“三倍鮮活”,優(yōu)質(zhì)乳緩解育兒焦慮
在“內(nèi)容為王”的營(yíng)銷時(shí)代,消費(fèi)者們的信息來(lái)源不斷多樣化,對(duì)品牌的判斷選擇也更加自主和理性。尤其是對(duì)于媽媽這樣的“史上最挑剔”消費(fèi)群體而言,單純宣揚(yáng)“母愛(ài)偉大”的情感大片已經(jīng)不能成為決策購(gòu)買的推動(dòng)力。好的營(yíng)銷內(nèi)容,應(yīng)該理解自己的消費(fèi)人群,并從產(chǎn)品層面出發(fā),深入場(chǎng)景,發(fā)揮核心優(yōu)勢(shì)去切實(shí)解決消費(fèi)者們的痛點(diǎn)。
因此,新希望乳業(yè)作為巴氏奶領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)育兒場(chǎng)景進(jìn)行了長(zhǎng)久而深入的調(diào)研。市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)代媽媽們普遍處于一種“育兒焦慮”之中,尤其是擔(dān)憂孩子們的健康成長(zhǎng)。新希望乳業(yè)敏銳意識(shí)到,要在日趨飽和的母嬰乳品市場(chǎng)上走出一條差異化之路,僅靠質(zhì)量安全已經(jīng)不夠了。要緩解媽媽們的焦慮,幫助消費(fèi)者解決痛點(diǎn),必須從幫助孩子健康成長(zhǎng)的角度出發(fā),去發(fā)掘牛奶的特殊營(yíng)養(yǎng)力。因此,新希望乳業(yè)將經(jīng)過(guò)優(yōu)質(zhì)乳升級(jí)的24小時(shí)鮮奶誠(chéng)意推薦給了媽媽們。

(新希望乳業(yè)的明星產(chǎn)品—24小時(shí)鮮牛乳)
作為國(guó)內(nèi)低溫巴氏乳的開(kāi)拓者和首家“中國(guó)優(yōu)質(zhì)乳工程”過(guò)審企業(yè),新希望乳業(yè)一直秉持著“鮮戰(zhàn)略”核心。而24小時(shí)鮮奶,則是新希望乳業(yè)最為驕傲的新鮮之作——依靠自身完整的生產(chǎn)鏈,這款鮮奶產(chǎn)品從生產(chǎn)到下架不超過(guò)24小時(shí),有效保證了乳品中免疫球蛋白、乳鐵蛋白、β-乳球蛋白等天然活性營(yíng)養(yǎng)的存活。而這些天然活性營(yíng)養(yǎng)正是牛奶中的精華成分,具有抵抗細(xì)菌等致病原入侵、激活體內(nèi)免疫反應(yīng)、維護(hù)機(jī)體健康等重要作用。而在經(jīng)過(guò)優(yōu)質(zhì)乳升級(jí)后,24小時(shí)鮮奶在極致新鮮之外,更優(yōu)化了原料的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)檢測(cè),24小時(shí)鮮奶產(chǎn)品含有的天然活性營(yíng)養(yǎng)是普通牛奶的3倍之多,堪稱一杯“活的牛奶”。這些天然活性營(yíng)養(yǎng)可以有效幫助寶寶們?cè)鰪?qiáng)抵抗力,助力健康成長(zhǎng),媽媽們的焦慮迎刃而解。

3倍天然活性營(yíng)養(yǎng),深獲媽媽喜愛(ài)
“奇怪媽媽”,共情實(shí)效贏得媽媽心
深刻的洞察、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品都已準(zhǔn)備妥當(dāng),接下來(lái),新希望乳業(yè)開(kāi)始用貼心不套路的方式,講述屬于自己的“三倍鮮活”故事。
脫離了“美大空”的廣告套路,新希望乳業(yè)選擇以新穎的視角去呈現(xiàn)親子關(guān)系,為媽媽們解析“三倍天然活性營(yíng)養(yǎng)”的作用,并讓孩子和媽媽們轉(zhuǎn)換身份,站在對(duì)方的角度理解育兒矛盾。在前文提到的《我的奇怪媽媽》視頻,正是以孩子們的視角,描述了自己眼中的焦慮媽媽:流感季,不能讓孩子和小朋友們出去玩;換季時(shí),因?yàn)楹⒆記](méi)蓋好被子大發(fā)脾氣;甚至因?yàn)楹⒆拥挚沽Σ畛I。图胰顺臣埽?dāng)眾哭泣……這些熟悉的場(chǎng)景讓媽媽們認(rèn)識(shí)到,原來(lái)當(dāng)愛(ài)意轉(zhuǎn)化為了焦慮,不經(jīng)意間就會(huì)讓敏感的孩子們感到疑惑。在喚起媽媽們的共鳴后,新希望乳業(yè)緊接著提出解決方案:科學(xué)闡釋了牛奶的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,并提出多飲用富含三倍天然活性營(yíng)養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)乳,可以幫助孩子們?cè)鰪?qiáng)免疫力的核心觀點(diǎn)。
在此之前,新希望乳業(yè)還拍攝了一組以品牌大IP“黑小優(yōu)”為主角的動(dòng)畫,給孩子們闡釋了媽媽焦慮的原因,深受歡迎,累計(jì)達(dá)到135萬(wàn)的全網(wǎng)播放量。同時(shí)新希望乳業(yè)還啟動(dòng)了“大手牽小手——優(yōu)質(zhì)乳透明工廠游”,讓媽媽和寶貝們來(lái)到新希望乳業(yè)的透明工廠,親眼見(jiàn)證優(yōu)質(zhì)乳生產(chǎn)的全過(guò)程之余,還通過(guò)有趣的親子游戲,科普優(yōu)質(zhì)乳健康營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。不僅讓媽媽們放心,也讓孩子們獲取了營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。

(品牌大IP“黑小優(yōu)”科普視頻截圖)

(24小時(shí)優(yōu)質(zhì)乳透明工廠游)
洞察消費(fèi)者深挖痛點(diǎn),營(yíng)造場(chǎng)景喚醒共鳴,結(jié)合產(chǎn)品給出有效解決方案,正是這樣一段完整、具有實(shí)效性的心智營(yíng)銷鏈路,讓新希望乳業(yè)的24小時(shí)鮮奶迅速贏得了媽媽們的信任,成為了千萬(wàn)媽媽的摯愛(ài)品牌。
從新希望乳業(yè)的這次病毒營(yíng)銷大戰(zhàn)中我們可以看到,伴隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)商品的要求也在穩(wěn)步提升。僅僅滿足于質(zhì)量安全,高唱情懷的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,民族乳企必須跟上時(shí)代的步伐,切實(shí)從產(chǎn)品和消費(fèi)者需求出發(fā),發(fā)現(xiàn)牛奶更高一層的鮮活優(yōu)質(zhì)營(yíng)養(yǎng)力,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和實(shí)效溝通,去打動(dòng)消費(fèi)者,迎來(lái)屬于國(guó)產(chǎn)乳的全新時(shí)代。
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